催收公司打电话到单位骚扰怎么办?合法吗?

  催收公司打电话到单位骚扰怎么办?合法吗?因为近几年疫情的影响,有很多人都被裁员,或者创业失败,公司店面倒闭,还不起贷款,也有的打工者还在上班就被催收一直骚扰,那这样算不算违法呢?当然这样是肯定不行的,关于合法催收国家也是有相关规定的。

银行信用卡业务当作零售业务的“重要抓手”,但民生银行信用卡却面临着“暴力催收”、交易规模小、流通卡量少、不良率高等尴尬处境。

  “提前透支,到期还款”已逐渐成为许多年轻人的消费方式。在银行信用卡规模发展壮大的同时,也衍生出了“暴力催收”等行业乱象。

  6月2日,北京银保监局发布的罚单显示,中国光大银行信用卡中心、中国民生银行信用卡中心因信用卡催收严重不审慎,各自领到了80万元罚单。

  这张罚单的处罚依据是《银行业监督管理法》第四十六条。正常情况下,50万元是该条款的处罚上限。而80万的罚款,意味着这两家银行信用卡中心存在多条违规行为,且情节比较严重。

  黑猫投诉平台显示,2021年民生银行信用卡中心的投诉量居高不下,许多持卡人表示:“曾遭遇过暴力催收。”

催收公司打电话到单位骚扰怎么办?合法吗?

  01 为“薅羊毛”却遭暴力催收

  市界查询了黑猫投诉平台,搜索“暴力催收”后发现,共有17.93万个词条。投诉者发布了自己与催收员的电话录音和聊天截图,部分对话内容的言辞很激烈。

  一名投诉民生银行的用户表示:“19年我办了一张5万额度的信用卡。今年受疫情影响,工资大幅减少。现在我的收入有限,没有能力按时还款。但民生银行委托的第三方对我进行暴力催收,每天打十几个电话和短信骚扰,在我父母家大声吼叫,甚至还去单位拿着照片挨个询问。我已经没脸见人了。”

  (来源:黑猫投诉平台)

  无独有偶,还有许多用户表示曾收到过暴力催收的电话和威胁短信。“跟催收人员解释原因后,他们还是会曝光通讯录,给我造成了很大困扰,有的催收人员还会用难听的语言进行人身攻击。”

  从投诉平台上公布的录音来看,部分逾期用户并非是想恶意拖着欠款不还,只是想和银行协商多给一些时间缓解压力。但还是有催收人员在能联系到欠款人本人的情况下,对其亲属打电话威胁。甚至还有短信显示已经立案起诉并寄送传票,会强制扣罚欠款人的社保和公积金。

  值得一提的是,许多用户选择办理信用卡的初衷,是为了“薅羊毛”。却没想过有一天会陷入骑虎难下的境地。

  北京的李婷表示:“去餐厅吃饭、或是平时喝咖啡,用信用卡会有优惠活动。还有银行会推出交通优惠,我也是因为这些才和信用卡产生了渊源。”

  至于会选择哪些银行办理信用卡,大家的理由也很简单——看哪家的信用卡对应的优惠力度最适合自己。例如有的银行会推出餐厅的满减优惠券,有的是加油站、或咖啡厅的优惠力度,还有的可能是“坐地铁只需要一分钱”。

  适合自己的就是最好的,当然,你也可以选择“都拥有”。

  就这样,不少人纷纷办理了心仪的银行卡,甚至还玩出了更多新花样。

  在享受商户优惠的同时,还有人会通过信用卡来攒积分换取机票或电子产品,亦或是出于出差、还房贷等需求,办理了多家银行的信用卡。据央行发布的《2021年支付体系运行总体情况》显示,截至2021年,中国人均持有信用卡数为0.57张。

  “我有13张信用卡,但是我逾期了,现在就是非常后悔。”小紫的语气中,带有一丝迟疑和内疚。

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