创新科技公司(闻储创新科技有限公司)

20年前,互联网企业还在为怎么用“免费”来赚钱发愁;现在,全球前10大市值企业中,互联网巨头已占据半壁江山。

近20年的时间内,世界经历了前所未有的变革,互联网的普惠、共享精神不仅惠及了万亿用户,也成就了自己;随着新一代信息技术的快速发展,我们将进入一个万物互联、数据掘金的新时代,互联网用免费模式承载的普惠精神有望在未来得到延续。

曾有行业人士表示,在移动互联网时代,“精品硬件+独特生态”成就了苹果这样的全球市值冠军,“使用免费+流量变现”成就了腾讯这家国内市值冠军。到了物联网和大数据时代,“硬件免费+数据变现”等新模式将是孕育大企业的沃土。

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在中国正逐渐引领全球数字经济创新的当下,国内已经有企业走出了一条硬件免费的普惠科技新路。从2015年,斐讯率先在行业推出“0元购”购买家用路由器的新模式,凭借这一创举,近几年,公司的路由器销量呈现跨越式增长。虽然现在对这种商业模式还有一些质疑的声音,不过从互联网思维和未来的物联网时代的前瞻性视角来看,这样的模式不无理性。通过这样的模式,目前斐讯已经有近5千万用户。根据公司的“金三角”战略规划,未来公司的根基将在数据变现的实践中延展。

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“普惠科技”战略引领“0元购”

斐讯终端用户超五千万

据悉,这些从斐讯逐渐深入人心的“0元购”模式起始于2015年。当年,公司开始力推双频无线路由器。这一年斐讯K1路由器的“0元购”活动在家用路由器市场上带了一波节奏(购买路由器可获得现金返还),为此后K2、K3的销量跃进进行了市场方面的试水。

据公司方面介绍,斐讯的“0元购”模式基于其自身所倡导的理念——利用斐讯核心智能制造能力和全国大数据云计算中心的布局,打造“硬件免费+互联网运营+大数据变现”的商业模式。

公司从2016年开始聚焦智慧家庭业务板块,通过自身研发创新,视用户需求和体验为第一核心价值,陆续推出除智能路由器之外的包括智能体脂称、智能空气管家、智能血压计、运动手环等智能硬件,使更广大的用户可以真正享有“普惠科技”的生活。

实际上,“0元购”的模式早已不是什么新鲜事。

近年来,类似“0元购”的免费商品和服务屡见不鲜,主要包括两种模式:

一种是运营商的“预付费”模式,即预充话费0元购机;

另一种是移动互联网服务业的“烧钱”攒客模式,例如前些年的拿补贴0元打车等。

但这两种模式一种是靠透支未来,另一种是靠不可持续的烧钱,都不是真正意义上的0元购。而更早的免费模式的典型代表是腾讯QQ,尽管每天QQ的运营成本高昂,但腾讯始终坚持这一策略,并成功通过用户流量变现,实现企业做大做强。

不过,斐讯独创的“0元购”作为新生事物,近年来也引发不少质疑声。早在2016年3月25日,斐讯就曾针对网络谣言在官网发布声明称,“0元购”模式由斐讯与合作机构联合开展,并明确公司将对该模式负责。

据公司官网显示,截至11月初,公司有9款产品适用“0元购”模式:

路由器:K3、K3C、K2P、K2(PSG1218)、K2C(PSG1218)、K1S(PSG1208)、K1(PSG1208)、FIR302C。

空气检测仪:悟空M1。

公司于11月24日在丽江最新发布的斐讯智能运动手环W1、斐讯智能运动手表W2、斐讯智能体脂秤S7、斐讯智能空气净化器悟净A1也将采用“0元购”模式。

在以客户为中心的时代背景下,消费者是否会向你“投票”是评判一种商业模式成功与否的关键。从近些年的实践来看,斐讯的“0元购”模式得到了消费者的积极“投票”。例如,斐讯K2路由器从2016年3月起施行“0元购”,其销量持续逐月攀升,从2016年3月的4.2万台/月,膨胀至2017年10月的150万台/月。

事实上,自2015年“0元购”模式正式上线以来,截至目前已经有数百万用户从中获益。从斐讯公司方面获悉,这些年来,“0元购”模式运行平稳,公司承诺的返现也都一一兑现。

斐讯创始人剖析“0元购”内涵

这些年来,斐讯智慧家庭的产品品质在消费者中积累了较高的口碑,这也是公司近年来出货量能快速成长的主要动因,目前在国内千兆路由器市场斐讯已经占据了较高的份额。今年新推出的智能路由器K3获业界广泛好评,K3从设计到制作都经历了一番精心打磨的诚意之作。

这样,问题就来了:公司为什么还要坚持做“0元购”?

近日,公司创始人、CEO顾国平曾向媒体坦言,公司在国内做“0元购”是基于国内较为特殊的市场特征,在互联网时代,得流量者得天下,而获取互联网入口就是关键。

“我们一直说得流量得天下,流量是什么?其实就是用户,斐讯这样做的目的就是要抢占互联网入口,获得用户。路由器是互联网入口之一,我们用高品质的路由器来获客。普通的路由器放在家里,用户一般只有在路由器坏了的时候才会去关注,所以我现在坚定不移要把路由器家居化。”他认为,由于互联网思维的深入人心,国内用户对“免费”的接受度很高,商家应顺应这一趋势。

“羊毛出在猪身上”是互联网的商业模式能在十几年内快速席卷全球的重要内涵。可以说,从互联网进入我们生活的那一刻起,对商家而言其经营模式就发生了根本的变化——从过去的经营实物变为现在的经营用户,从商品为中心到用户为中心——实物只是获得用户的手段,用户才是真正的资产。

以腾讯为例,在QQ、微信都免费使用的前提下,公司现在已经成为中国市值领先的公司。据了解,为了维持微信这个庞大系统每天的正常运转,每天的成本动辄千万元计。可以想见在未来的大数据和人工智能时代,这样的模式不仅不会被颠覆,还将被新的技术赋能。

不知不觉中国以互联网为代表的数字经济已在全球居于领先地位,而在互联网思维相对不发达的海外,斐讯则采取较为传统的销售策略。

在海外市场我们就是另外一个模式,在北美市场,亚马逊网站上我们的产品标价是130美金,在欧洲市场的标价是130欧元。这样的定价比友商的要高出不少。

德勤在其编著的《从卓越到超凡》中阐述过一个核心理念:现实中存在一种明确的模式,会帮助企业成就超凡,我们将这种模式归结为三条规则:“品质先于价格”“收入先于成本”以及“始终坚持前两条”。

从iPod到一代又一代的iPhone,苹果公司近10年多的成功过缘于其对产品品质和体验的近乎偏执的追求。苹果CEO库克日前在2017广州《财富》全球论坛上表示,苹果始终面临强大对手的竞争,但是做最多的产品一直以来并不是苹果的目标,苹果希望能够向消费者提供最好的产品。

顾国平近日曾表示,自己很认同苹果公司的理念,要求在斐讯所有产品的品质上体现“工匠精神”,把产品走到极致。

我不太认同现在不少友商以低价取胜的做法。同类的产品,我们的出货量比友商要低,但是出货金额要比它高,同时我们在研发上的投入也很多,比如光是做模具就投入很大,再比如我们的音箱是和哈曼合作的,与国际知名厂商的强项结合起来。

他认为,斐讯想把高品质的东西卖一个好价,这样做才会有出路,这也是公司的初衷。

就拿同样参与“0元购”的K3智慧家庭路由器来说,其工业设计由丹麦著名设计公司Jacob Jensen Design完成;斐讯首创的分板设计,使得K3的体积比竞品小了一半以上,性能却比外置天线的竞品提升20%以上;另外,K3交互简单,为未来接入更多智能家居产品奠定了基础。用户即使按照常规全额付款购买K3也是物有所值。

今年3月底,K3路由器在京东首发当日,7000台的货源在15秒内即被抢购一空。

有分析人士认为,随着以数据变现为特征的数据经济时代已然到来,未来智能路由器有望成为智慧家庭的数据中心,这也将是未来兵家必争之地,所以及早快速布局是明智之举。

据了解,斐讯Smart Home、Smart Data、Smart Life融合的“金三角”战略的关键落脚点就是未来的数据变现,其模式是以智能硬件为基础,用大数据打通终端和个人的闭环。未来这条“硬件免费+大数据服务”的新路是否能越走越宽,且让我们拭目以待。

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