关于网传重庆市九龙坡区“孕妇送医延误”一事,“九龙坡发布”11月14日凌晨发布初步调查情况:调查发现,社区对于居民外出就医按流程进行处置,网传120救护车进入小区受阻等情况不属实。但确实存在社区工作人员、物业公司与患者本人之间沟通不及时、不到位,社区车辆保障不及时,社区工作人员应变处置能力不足,没有急群众之所急等问题。
看完了整个通报,其实这位孕妇之所以7点多报告身体有情况,11点多才到医院,就是办事太僵化了的问题,社区不管什么事,只会按照流程一步一步走下来,但凡这中间有一步卡住了,他们就不知道怎么办了。
比如小区社区工作人员一直在填表安排,这些全部整完之后,按理说应该安排转运车了,可是好巧不巧,社区就一台转运车,且车上已经有一名癌症患者、两名孕妇预约送医就诊,于是就卡在这里了,孕妇只好等着,好不容易终于等到了第二次机会,结果转运车又没电了,需要充电,孕妇还是无法就医,最后是小区物业管理人员主动跑去和社区工作人员商量,才用的物业的私家车。
由此可见,这其实不是不可以用私家车的问题,但是社区的工作人员就一直死守做等转运车的流程,他们甚至没有主动想过没有转运车的情况要不要用私家车的问题,这个解决办法甚至是物业的人提出来且实施的…
遇事先免责,出事先推责。好像谁都没大错,可但凡有谁敢担当,就不会有这种事的发生。向上逐级汇报,向下层层审批,说不定还要开个会,会议决定再公示。这么走一圈,责任是小了,可生命却危了。人命关天,有时候真的经不起拖啊!
防控是为了生活,而不是为了帽子,如果顾此失彼,才真的本末倒置。孕妇产检难,群众买菜难,老人看病难,学生出校难,务工回家难。
不能总是,不力的查办,过度的批评。百密一疏可以理解,但干扰生活,才是真的忘了初心。这是孕妇看病,如果是产妇临盆,可能都已经生完了。
咱不能说,最后没因为病毒,反而因为防控,耽误了孕妇,耽误了看病,耽误了生产生活。防控是保障和基础,但更要搞清为了什么。
预案做成这样,那可能是态度问题;若是遇事不懂变通,那就是能力问题。三年了,没有什么借口做不好。
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