近日，
浙江杭州一女子赠送感冒药给邻居男子，
因头晕延误了一会，
反被该男子上门踹门辱骂，
引发热议。
12月25日，针对此事，杭州市公安局拱墅分局上塘派出所工作人员表示，已关注到目前网络上的相关讨论，“肯定不像网上说的互相道歉谅解就完事了，警方还会进一步介入调查此事”。
事发于12月23日晚间，据该女子表述，她是一名医学生，近期会向缺药的邻居无偿赠送一些药品救急。当天20时6分左右，涉事男子联系她要上门取药。当时，她已为阳性患者，头晕不适，动作有所延缓。12分她发了地址，29分该男子来到她家门口敲门，后开始踹门。此时，该女子正在剪药，33分把药给了男子，并说他“踹门很没有礼貌”。
在拿到药的情况下，38分该男子突然又开始二次踹门，并开始辱骂该女子，“那你咋没死啊，你咋现在站得好好的。你是什么东西，敢教育别人”。监控视频画面显示，该男子还动手推搡了女子。事发时，该女子已报警。
12月25日早间，该女子再度发文回应称，该男子至今没有向她道歉，在警方介入后，仍无视她的道歉要求。
12月25日午间，记者向杭州市公安局拱墅分局上塘派出所求证此事，其工作人员表示，已关注到目前网络上的相关讨论，“肯定不像网上说的互相道歉谅解就完事了，警方还会进一步介入调查此事”。
26日，警方发布通报，近日，网传浙江杭州一女子赠送感冒药给邻居男子，因头晕延误了一会，反被该男子上门踹门辱骂，引发热议。针对此事，杭州市公安局拱墅区分局刚刚发布通报。以下为通报全文：
近日，我局上塘派出所辖区发生一起因赠药引发的纠纷。现就有关情况通报如下:
2022年12月23日20时39分，上塘派出所接吴某报警称，在拱墅上塘街道某小区其住处有人踹门。接警后，上塘所警力立即赶至现场处置。经现场了解，吴某向马某赠药，马某因2次上门取药未联系到人，认为自己被愚弄。后双方在微信上起争执，马某折返与吴某发生口角、辱骂并用脚踢门。因考虑双方当事人均已患病、身体不适，且事情因误会引发，派出所民警在现场进行调解，并对马某进行了口头警告。双方对此表示认可，并在110处警现场登记表上签名确认。
12月24日，上塘派出所接到一自称热心网友的群众来电，询问该事件情况，接听电话的工作人员答复“已互相道歉、达成谅解”，因该名工作人员并非事件处置相关人员，对事件具体情况不了解，其答复的情况与事实不符。派出所已对该名工作人员进行严肃批评教育，同时对因此事给当事人带来的困扰致以歉意。下一步，将加强对相关工作人员的培训教育，避免类似情况发生。
目前，在警方的批评教育下，马某已认识到错误并以道歉信的方式向吴某致歉。
当前，全市正积极倡导邻里互助、团结抗疫，公安机关将最大限度保障“互助者权益”，保护善良、呵护热心，共同维护好特殊时期下的社会互助机制。
