花6千多买的苹果XR是“演示机”，男子怒要退货，商家：退不了
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相信大家都知道，很多的数码产品不管是电脑还是手机，一旦有新的产品发布，在一些专卖店内都会有展示品用来给客户体验。而体验产品这方面苹果手机可以说是走在前列，有专门的体验店，并且还会给一些苹果授权店免费分配一些“演示机”供客户体验。但是有些店家不需要演示，为了赚钱，会直接拿出来销售。郑州的薛先生日前就花了6499元买了一款苹果XR，回家发现不对劲竟是演示机，气的怒要退货，来看看啥情况？
据薛先生告知，日前在郑州一家苹果专卖店购买了一部苹果XR手机，花了6499元。回到家后拆开发现里面没有三包卡，在官网查询后发现，这部手机在他购买的前一个星期就已经提前被激活，通过检查手机的外包装，薛先生发现一行不认识的英文，通过翻译软件翻译后，大意就是：本机是演示机，不可作为零售。薛先生认为商家销售中没有告知他，感觉被欺骗了，于是想要退货。
薛先生拿着手机多次找到商家，要求将手机退掉，但是一直遭到拒绝，无奈之下，薛先生怒找媒体曝光，求助媒体希望能够退了这个手机。薛先生表示，花了购买新机的钱，却买到一个演示机，心里感觉很不是滋味，商家明显就是欺诈行为。记者了解情况后，准配陪同薛先生一块去购买手机的地方，看看商家针对这个情况，如何解释呢？
在专卖店内见到店老板，薛先生再次提出退货要求并直言：当初
卖手机的时候为什么不告诉我这是个演示机，你要告诉我这是演示机，我肯定选国行机不会选这个演示机。对此，店里的老板表示，已经向薛先生解释过很多次，这个虽然是演示机，但也是国行机，是全新的机器，并且当时也给了薛先生优惠价格，所以退不了。不过薛先生不认同，认为价格没有优惠，而且老板隐瞒了这是个演示机也是事实，坚持要退货。
对此，店老板表示，并不是刻意的隐瞒薛先生，苹果给的演示机让店里演示，但是演示不演示是商家的权利，而且手机和其他的国行机并没有区别，这个演示机只是对于经销商来说，和消费者关系不大，完全可以拿来零售。对于店老板的话，薛先生直言：你零售和我没关系，但是卖给我要不要告诉我，我可以选择啊。对此，店老板表示，没有区别可以不说，配件一模一样，至于三包卡并不是配件，这个苹果公司本身就没有。
记者对此提出看法，既然是演示机，那么卖给客户前是不是应该说清楚，客户是享有知情权的，不管有没有区别，首先名字就是最大的区别，演示机和新机能一样吗？客户需不需要知道？对于记者的话，店老板直言：这个不需要区分，本来就是新机器，而且到现在我不承认手机有任何问题，它就是正规的手机。不过薛先生认为，手机没有问题，但是销售过程中有问题，这算不算欺诈行为。
双方经过一番协商，店老板始终不同意退货的要求，记者随后联系了工商部门。工商部门的工作人员赶到现场，了解清楚后表示，如果提前没有说就存在欺诈，要求店老板必须退货。对此，店老板表示，手机已经拆封，价值已经造成了损失，全额退款这个做不到。
对于店老板的强硬态度，工商部门的工作人员表示，如果协商不退货，这件事就作为案件处理，要求店老板拿着营业执照去工商所接受调查，如果涉嫌欺诈该罚款就要罚款。最终，在工商部门的介入下，店老板同意了薛先生的退货要求，薛先生把手机退掉，拿到了全额的退款。
小贱想说，或许演示机和新机没有多大的区别，可能性能还要好一点，但是既然是演示机，那么卖出前还是要和客户解释清楚，让客户来选择，一旦隐瞒不说那就是涉嫌欺诈，客户有权要求退货。另外提醒大家，购买苹果手机，最好现场拆封，现场激活验货，有问题也可以立马找商家解决，毕竟苹果手机实在不便宜啊。
对此，大家怎么看待这件事？对于店家隐瞒演示机的行为，大家认为构成欺诈吗？如果大家买到这样的演示机，你会选择退货吗？
