6月1日,阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪在三亚举行“旅行设计生态战略”发布会,会上宣布飞猪定制旅行频道上线。飞猪的入场为近期火热的定制旅行带来新话题。飞猪首席产品官胡光华表示:“通过阿里大数据显示,自2015年以来,定制旅行的需求量呈极速上升趋势,飞猪此次上线定制旅行频道,一是利用阿里巴巴的大数据能力为定制旅行市场带来规模化创新,二是给定制旅行商家一个更高效、更具竞争力的平台,让商家可以在飞猪平台上推广自己的品牌,建立核心用户群。”
(阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华发布“飞猪旅行设计生态战略”)
大数据渗透,定制规模化由繁至简
据悉,飞猪定制旅行频道第一批有近20家主流定制旅行商家入驻。代表商家表示,飞猪平台除了上述优势外,吸引他们的还有阿里巴巴的大数据能力。一位资深定制师告诉记者,阿里大数据对定制行程具有指导意义,不仅能够根据消费者的喜好提前备货,而且能从数据中了解不同年龄层、不同职业、不同地域的消费特征,面对不同的消费者给出其称心的线路提案,提高交易成功率。
飞猪定制旅行频道负责人表示,阿里的大入口和大数据,能清楚呈现消费者对定制旅行需求的搜索内容,相同的行程需求涌现至一定规模,飞猪将通过大数据分析指导商家进行规模化采购,规模化供应链管理,从而可以逐步降低以往高企的定制成本,实现普惠消费者的最终目的。
全域营销,飞猪为商家树立品牌
飞猪此次上线的定制旅行,继承了飞猪“平台模式”,定制旅行商家以店铺的形式入驻飞猪,从而让定制旅行公司在互联网平台上有一块真正的“自留地”,不再受制于他人。
飞猪相关负责人介绍,针对飞猪定制旅行频道的商家,除了能享受淘系超5亿移动端活跃用户流量之外,飞猪还将联合优秀商家,对其成功案例进行内容包装,通过淘宝头条、飞猪头条、微淘等阿里旗下内容平台实现“全链路”、“全媒体”、“全渠道”的营销,页面直接导向商家店铺或产品链接,让商家得到用户和品牌端的双重获益。
胡光华表示,飞猪依靠阿里大数据帮助商家进行“供给侧改革”的同时,更重要的是“需求侧的研究”。在消费升级和签证放宽等多重利好的作用下,需求的增长伴随着供给端的多样化,而为需求提供丰富而普惠的解决方案,让更多消费者得以享受定制出游,正是飞猪定制旅行要做的事。