1、1确认产生锁屏广告的应用在广告界面截屏同时按电源键+音量下键，然后进入图库，找到截取的广告图片，点击图片右上角圈i查看图片路径，根据图片路径确定弹广告的应用比如路径内部存储picturesScreenshotsScreenshot。
2、手机在使用过程中发热的原因1 受限于机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇散热，手机运行时，CPU内存等产生的热量一般通过机身向外传导2 在一些高功耗的场景下，如玩手机游戏连续摄像升级手机系统等，机。
3、手机为什么一打游戏就特别烫1 1高负载运行玩游戏时手机硬件高负载运行，功耗和温度都会上升，相对于打电话，看视频，听音乐等发热量较大，这是正常的现象2后台应用太多要避免发烫可以开启自动调节屏幕亮度功能。
4、一请尽量避免充电时玩游戏 充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加二请在温度适宜的环境下玩游戏 当环境温度较高时例如夏天户外，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显三。
5、1建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子毯子等散热不好的地方2尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体3建议尽量避免手机处在户外。
6、手机玩一会就发热，也可能是因为后台软件过多造成的后台运行过多会导致CPU需要一直长时间运行，这样就会导致手机发热玩大型手游需要耗费大量的运行空间，也非常容易导致手机发热使用建议1请尽量避免边充电边玩游戏。
7、手机接听后自动挂断可能存在三个方面问题1信号源不稳定建议换个信号好的地方试试2sim卡问题将sim卡从手机中拨出，进行清洁后可以用橡皮擦拭sim卡槽，就是铜片部分，再次插入试试或者换另一个sim卡试试。
8、手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形地貌高楼等各种因素的影响，如果所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响处理方法如下1将手机重新开关机再次尝试2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试3。
9、如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障情况三当前所处位置是。
10、若您使用的是华为手机，影响您手机正常拨打电话的主要因素包括手机无信号或信号弱所拨打号码不正确SIMUSIM卡余额不足设置呼叫限制手机信号发射等问题，请根据您的具体使用状态参考对应的建议无信号或信号弱通过手。
11、一没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形地貌高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响二如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障方法一。
12、如果您使用的是华为手机，手机出现自动关机的情况，请您按照以下方法排查解决 1检查手机电量是否充足建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机如果仍不能开机，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心。
13、1手机开机充电会比关机充电温度要高一些，如果感觉手机充电发热，应该关闭手机2手机充电的时候，将手机放在了环境温度较高的地方，或是放在了毛绒制品等不易散热 的地方，这种环境下充电会使手机机身温度很高如果手机长。
14、如果您使用的是华为手机，手机变成黑白屏，颜色显示不正常，可以按下列方法排查1检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间停用时间功能设置 健康使用手机 睡眠时间停用时间，开启这个设置项后，当手机到达设定的睡眠。
15、如果手机在使用过程中出现蓝屏黑屏白屏死机卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查1确认是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热，从而出现异常建议尽量避免边充电边玩。
