笔记本电脑的常见故障现象及排除(笔记本电脑故障怎么检修)

例一:一台索尼 VGN-SZ25CPC笔记本电脑,据用户反映。上网过程中电脑突然死机、画面凝固,硬关机后再不能开机。

检修过程:由于该笔记本年久电池已失效,只能使用电源适配器开机。按电源按钮电源指示灯(黄色)闪烁一下即灭,硬盘指示灯亮大约一秒即灭。其他指示灯不亮,风扇不转动,屏幕无显示。断电后打开笔记本背面 CPU 顶部盖板,可以看到 CPU 紫铜导热管。再次加电开机同时用手摸 CPU 的导热管。感觉温度不变。怀疑 CPU 没有工作。

根据经验一般 CPU 并不容易损坏,导致 CPU 不工作的原因大多为引脚与插座接触不良。关电、松开导热管固定螺丝取下 CPU 的散热管道。发现 CPU 顶部导热硅脂已干涸,用小型一字改锥旋开 CPU 的紧固螺丝,取出 CPU 芯片反复安装几次。让 CPU 引脚与插座多摩擦。以消除 CPU 引脚和插座上的氧化层,使 CPU 引脚与插座能够良好接触。然后清理干净 CPU 芯片顶部已干涸的导热硅脂,重新涂抹导热硅脂安装好 CPU 导热管,开机加电 CPU 风扁转动。笔记本正常启动并工作,故障排除。

例二:与例一同型号笔记本电脑。故障现象为黑屏,但能听到 CPU 风扇转动声。

检修过程:为了确认 CPU 是否工作照例一所述方法手摸 CPU 导热管加电开机,感觉导热管的温度在升高,初步判定 CPU 已经工作,各指示灯的状态与例一所述相同,怀疑内存条接触不良或内存条自身故障。关电后打开笔记本背面内存条上盖板,取下两根内存条(标签为 Kingston KVR667D2S5/1G),清理金手指,重新插回内存插槽,加电故障依旧;关机后再次取出两根内存条仔细观察,发现其中一条内存的几个金手指(金手指单数号引脚大约 145~155 脚之间)的颜色与其他引脚不同有些发暗,似乎有烧蚀痕迹。估计已经损坏,于是暂时只将另一条插入内存插槽,再次加电开机电源指示灯亮、硬盘指示灯闪亮两次,风扇转动,STAMINA 指示灯(或 SPEED 灯)亮。屏幕出现输入口令提示,输入正确口令后,系统正常启动并工作。

例三:一台广达代工生产的笔记本电脑能正常开机工作,但开机短时间内 CPU 风扇即高速转动,声音很大,笔记本的运行速度明显变慢。

检修过程:根据经验,这种情况多为 CPU 散热不良,在温度升高时 CPU 进入降频工作状态。为了验证此推断,用“鲁大师”测试软件监测 CPU 的温度,发现开机不久,CPU 温度即升高到 84℃,CPU 散热不良确定无疑。

究竟在什么地方影响散热?需打开后盖观察,打开 CPU 顶部盖板,手摸 CPU 导热管时,感觉温度仍然很高。说明 CPU 与导热管之间导热良好,风扇转动顺畅,应无问题。观察出风口。发现已被灰尘毛絮堵死。清理干净后加电开机,再用“鲁大师”测试软件监测,在运行“电脑综合性能”测试后,CPU 最高温度只有 54℃,说明 CPU 散热良好,电脑性能恢复。


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