电脑上的文件打印不了怎么办(电脑文档无法打印怎么办)

最近好多小伙伴们咨询我有时打印文件的时候,打印机输出特别慢或者有时干脆就不打印了,还报错误代码页,这是怎么回事呢?我们来一起研究一下

电脑上的文件打印不了怎么办(电脑文档无法打印怎么办)

打印复杂大文件报 PCL 错误

我们遇到故障问题,一定要先了解使用的设备环境,因为像这种偶发的故障要寻找它的问题本质,所以像使用打印的电脑如何、安装的是什么操作系统、使用什么方式连接的打印机和装的是哪个版本的驱动程序,最后最重要的一点是打印的是什么文件?和用什么软件打开的这个文件

电脑上的文件打印不了怎么办(电脑文档无法打印怎么办)

是这种直接嵌入的 CAD 图纸

以上一连串的问题,是不是觉得很麻烦,如果你想到了这些问题,就捋出了排解问题的一个思路,做到心中有数,而不是按照经验,胡乱的操作一通,万幸解决问题了,可能也不知道哪里出了问题,怎么解决的。

我们复印机或者打印机常用的打印安装驱动有 GDI、PCL 和 PS 三种。他们分别有各自的特点,如 GDI 是微软公司在 Windows 系统下开发的图形化设备接口的统称,它的一些打印数据都是由Windows 来处理的,之后将他们打包传输给打印机,打印机结构简单不需要处理复杂的打印数据全部由电脑所完成。所以厂家的硬件成本低,对电脑的配置要求较高,当然这也是对过去时候电脑性能偏弱来说,现在一台普普通通的电脑就足够完成打印的作业处理了。

PCL 和 PS 两种驱动呢,他们都有较长的历史了,是伴随我们打印设备重要的伙伴。他们的优点是系统兼容性好,主流的操作系统都支持,打印机有专门的 MCU 来处理打印数据,成本也就越高了。厂家在研究市场后也推出了一些中低端机型,兼容 PCL 和 PS 的复合机,由于成本限制,虽然实现了两种语言的打印功能,但机器的性能相对较差,CUP 和内存等只适合处理一般日常办公需求

所以,当我们提出一些了问题后,我们就会发现,反馈打印慢有时还无法输出的故障现象,大多是因为使用者打印的文件较大几十 Mb 或几百 Mb,复杂的图文文件,像 Word 文件中嵌入 CAD 图纸,插入满幅的图像照片,在使用 GDI 的打印机还好,有一台好电脑也能搞定,如果客户选择了兼容性好,但性能偏低的PCL 打印机那就难受了,就会出现那样的问题。

那么我们来怎么解决呢,我给你们几个方案依次来操作

1、在打印机的驱动中启用后台打印,设置让计算机处理完数据再打印,这样可能一开始会等待一会儿,但机器开始输出了就会连续不断地打印

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后台打印

2、如果使用的是 USB 线连接打印机,可以使用机器的网口,更换网线连接打印机,因为网线有更大的数据传输带宽,因为 USB 连接的方式,电脑是不会告诉打印机作业的开始和终止符的,都是打印机设定了一个默认的时间,来判断作业的传输

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机器的 USB 和网卡接口

3、调整设备的 USB 的接收作业等待时长。如果使用者不想或条件不允许更换网络连接,或者使用的设备没有网口,可以增加打印设备的 USB 传输等待时间。各个厂家代码不一样,具体可以咨询厂家的售后服务部门。

4、用性能更好的电脑来连接打印机打印。通过上面的原理分析,既然打印机无法改变,但如果客户有多台电脑,找一个性能更好的电脑连接打印机,并更新到设备的最新版本驱动。

5、将所打印的文件、照片、CAD 文件等转换成 PDF 文件。并用官方的 Adobe Acrobat Reader 软件打印,打印时选择——高级——作为图像打印,这样通过软件的方式调整打印文件处理数据的复杂性。

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转换成 PDF 文件用作为图像打印

通过以上的内容总结为,当处理较为困难的问题时,要了解使用和环境背景,提出问题并理出内在的联系与关键点,再通过原理分析问题并提出解决方案。

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