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12月21日，黑龙江牡丹江曝某药店免费发放退烧药时，遭顾客一把抢夺后离开。目击者称：“直接上手抓，抓一大把走了。”药店老板现场怒喊：“我给你们啥？拿命给你们！”随后店主在网上发文称：抢走了没一个人帮我们，还跑来找我们要，心寒啊。
据悉，这家药店已连续三天在上午10-11时，向市民免费发放退烧药。另有网友表示，老板计划是拿出价值三万的退烧药免费发放，这回整伤心了。
通过查看药店老板于12月19日到20日在社交媒体发布的公开视频，该药店表示在买不到退烧药的情况下，老板自掏腰包为大家免费发放退烧药，提供了价值三万元的退热药物，此前也曾免费发放过口罩、酒精等防疫物资。
药店老板在评论区表示，每天十点到十一点免费发放，每天有二三百人排队领药，“孩子发烧着急的可以早上八点就到店里领取，不用排队。”直到21日上午遭遇抢药事件，药店老板称，目前已经暂停免费送药。
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▲相关视频截图
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网民评论
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根据清朗舆情监测系统出具的舆情报告显示，2022年12月21日0时至12月23日14时，“黑龙江药店老板被抢药”事件在全网的信息量覆盖了境内外互联网新闻、微信、微博等多类型站点。
在上述监测时间范围内，网上共计发布相关信息2197条（含跟帖评论），其中新浪微博平台1632条。
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▲该事件舆情传播趋势图。来源：清朗舆情监测系统
从上图来看，“黑龙江药店老板被抢药”事件发生后，舆情第一次高峰为22日0时前后，是药店老板哭诉的视频引发热议。随后，12时达到高峰，是药店老板宣布不再免费派药。目前舆情逐渐平稳。
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▲全网信息情感分布图。来源：清朗互联网舆情监测系统
清朗舆情监测系统还爬取了全网信息情感倾向数据。数据显示，网络舆论对“黑龙江药店老板被抢药”事件的评价多有争议。其中，负面信息占比56.37%，部分网民斥责抢药者抢夺药物，不遵守规则。中立信息占比34.51%，部分网民认为围观群众帮助老板，不应该站着不动。
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▲媒体传播渠道分布图。来源：清朗舆情监测系统
从传播渠道看，微博、新闻客户端为该事件舆情的主要传播渠道。这主要与媒体、网民信息发布习惯有关。
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▲热词图谱。来源：清朗互联网舆情监测系统
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在这个特殊的时期，好心人的善举不仅被人抢走，更有许多人作壁上观，实属令人气愤。
先不说公然抢夺药品，已经触犯了法律。根据我国《治安管理处罚法》的规定，强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
可是，令老板心寒的并不是药品被人抢夺，而是在抢夺的时候，围观的人群竟然无一人出头，导致抢药者全身而退。
再者，在这个特殊的时期，退烧药“一药难买”，甚至在网上都被炒到几千元一瓶。虽说一些城市投放了一定数量的退烧药，但仍有很多人通过各种渠道或平台请求援助。
而在这种背景下，小区里的居民互助，药店老板的免费发药，都是寒冬里的温暖。而此次遭遇抢夺，却没人愿意帮助老板，也着实令人不解。
其实，让药店老板心寒的并不是抢夺者抢夺成功，而是制止这一事件的发生，并不需要多少人，甚至也不需要冒着多大的危险。要知道，只要有一人站出来，抢药者也难以轻松自如地完成抢药行为。而更让人生气的是，凭什么在抢药者抢药之后，还能厚着脸皮，让老板继续派药呢？
在很多时候，我们都有一种“事不关己高高挂起”的态度，可这种态度却会伤害别人的善良之心，只希望我们能收起心中的防备，才能在未来看到越来越多的互助暖心画面。
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