修复：Google文档上标不起作用

如果您使用的是过时版本的浏览器，上标（通常是它的键盘快捷键）可能无法在Google 文档中使用。此外，冲突的浏览器扩展或损坏的 cookie/缓存也可能导致正在讨论的错误。

用户在尝试使用键盘快捷键为文本添加上标时遇到此问题。几乎所有主要操作系统（Windows、Mac、Linux 等）和浏览器（Chrome、Safari、Firefox、Edge 等）都报告了该问题。

在继续进行故障排除过程以修复 Google 文档中的上标之前，请重新启动您的设备以排除任何临时故障。如果您使用的是托管（学校或公司）设备/帐户，请联系您所在组织的 IT 管理员。

此外，请确保您正在尝试使用正确的键盘快捷键，即同时按下Ctrl/Command 和 Period键（一些用户尝试使用 Ctrl 和 + 键）。此外，请记住，这些快捷键可能不适用于所有语言和键盘布局。此外，如果您在使用除 Chrome 之外的其他浏览器时遇到问题，请尝试使用FN 和 Command/Ctrl 和句点键的快捷方式来为文本上标。

解决方案 1：将您的浏览器更新到最新版本

几乎所有的浏览器都会定期更新以添加新功能以跟上技术进步的步伐并修补已知的错误。如果您使用的是过时版本的浏览器，您可能会遇到讨论中的错误，因为它可能会导致浏览器和 Google Docs 之间出现兼容性问题。在这种情况下，将浏览器更新到最新版本可能会解决问题。我们将讨论如何更新谷歌浏览器；您可以按照与您的浏览器相关的说明进行更新。

启动Chrome浏览器并通过单击 3 个垂直椭圆（靠近窗口右上角）打开其菜单。现在在出现的菜单中，选择Settings。
现在，单击关于 Chrome（在窗口的左半部分），然后将Chrome 更新到最新版本。
然后单击重新启动按钮并检查问题是否已解决。

解决方案 2：禁用/删除有问题的浏览器扩展

扩展用于增强浏览器功能，几乎是所有主要浏览器的一部分。但是，如果您的任何扩展程序干扰了 Google 文档的运行，您可能会遇到眼前的问题。如果任何扩展使用与 Google Docs 用于上标文本的相同键盘快捷键（Cmd/Ctrl + 句点），这可能是非常正确的。在这种情况下，禁用/删除有问题的扩展程序或更改其键盘快捷键可能会解决问题。我们将讨论如何禁用/删除 Chrome 浏览器有问题的扩展程序。

启动Chrome浏览器并在 3 个垂直椭圆附近单击扩展图标。现在，在出现的菜单中，单击Manage Extensions。
然后，通过将相应的开关切换到关闭位置来禁用所有扩展。
现在，检查上标快捷方式是否适用于 Google 文档。如果是，则逐个启用扩展，直到找到有问题的扩展。

通常，报告的问题是由AdBlock 扩展引起的。您也可以在AdBlock 扩展的设置中免除 Google Docs后查看。

此外，您还可以按照以下步骤更改AdBlock 扩展程序的默认快捷方式：

启动Chrome浏览器并在其地址栏中键入：
```
铬：//扩展/快捷方式
```
然后，在 AdBlock 选项下，将“切换所有站点的暂停/恢复”框中的键盘快捷方式更改为与 Google Docs 使用的不同。

如果问题仍然存在，请尝试重新安装 AdBlock 扩展程序。

解决方案 3：清除浏览器的 Cookie 和缓存

几乎所有主流浏览器都使用 cookie 和缓存来改善用户体验和提高性能。如果浏览器的 cookie 或缓存损坏，则上标（或其快捷方式）可能不起作用。这是一种非常常见的情况，在任何情况下都可能发生。在这种情况下，清除它们可能会解决问题。为了说明，我们将讨论清除 Chrome 浏览器的 cookie 和缓存的过程。

启动Chrome，然后单击窗口右上角附近的3 个垂直点（三个垂直椭圆）。现在，在出现的菜单中，将鼠标悬停在更多工具上，然后在出现的子菜单中单击清除浏览数据。
然后，在窗口底部附近，单击注销（如果您只想删除设备上的 Chrome 数据但将其保留在您的 Google 帐户中）。
现在，选择所有时间的时间范围和所有类别。然后单击清除数据并等待其完成。
现在，重新启动Chrome，然后检查 Google Docs 是否正常工作。

解决方案 4：将浏览器重置为默认设置

如果没有一种解决方案能够解决手头的问题，那么很可能是您浏览器的自定义设置之一是问题的根本原因。在这种情况下，将浏览器重置为默认设置可能会解决问题。我们将讨论如何将 Chrome 的设置重置为默认设置；您应该按照特定于您的浏览器的说明进行操作。在继续之前，备份浏览器/扩展程序的基本信息/数据。

启动Chrome浏览器并通过单击屏幕右上角附近的三个垂直点打开其菜单。
现在单击“设置”，然后展开“高级”选项（在窗口的左半部分）。
现在点击Reset and Clean Up，然后在窗口的右半边，选择Restore Settings to Their Original Defaults。
然后，确认重置设置，然后重新启动浏览器。
重新启动后，希望上标问题得到解决。